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Welche Arten von CRM System gibt es bei ACT! Dirk Kreuter und wie unterscheiden sie sich?

Dirk Kreuter beschäftig sich mit dem Vertriebs-Erfolg, und hat dafür verschiedene Techniken und Strategien für Sie entwickelt. Sehr beliebt ist die sogenannte Vertriebs-Software ACT! bei Dirk Kreuter. Diese hilft Ihnen, den Website- und Unternehmens-Vertrieb deutlich zu beschleunigen und so schneller Gewinn zu machen! Doch finden Sie verschiedene Arten von CRM Systeme bei ACT! Grundsätzlich können Sie unterscheiden zwischen den analytischen und operativen CRM Systemen bei ACT!. Diese speichern unterschiedliche Daten und sind für einen anderen Einsatzzweck geeignet!

Unterschied zwischen den CRM Systeme bei ACT!

CRM Syteme Bei ACT!Die analytischen CRM Systeme bei ACT! beinhalten vor allem um die Stammdaten von Ihrem Unternehmen. Das heißt, es geht hier um die quantitativen Informationen der Firma. Das kann zum Beispiel die Anzahl der Mitarbeiter oder Standorte sein, oder die Größe des jeweiligen Unternehmens. Gerade solche Daten sind besonders wichtig für eine analytische Auswertung. Das operative System wird auch kollaborative CRM System bezeichnet. Hierbei sind weniger die “hard facts” im Vordergrund. Bei diesem CRM System liegt der Fokus vor allem auf qualitativen Informationen der Firma. Das kann zum Beispiel ein Hinweis oder eine Notiz zu einem Kontakt sein, oder die Kontakthistorie. Doch für beide Systeme sind die Kontakt- und Stammdaten gleichermaßen essentiell und grundlegend. Sie bilden die Basis aller Kundenbeziehungen!

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